01
สั่งซื้อกับฝ่ายขาย
ติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามสินค้า เช็กสต็อก หรือสั่งซื้อได้รวดเร็วผ่านช่องทางเหล่านี้
LINE
@ITERNIX
ทีมฝ่ายขายดูแลอยู่ในบัญชีนี้
โทรศัพท์
02
สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
- 1
เลือกสินค้าและหยิบใส่ตะกร้า
ค้นหาหรือเลือกสินค้าจากหมวดหมู่ ตรวจรุ่นและสเปก แล้วกด «เพิ่มลงตะกร้า» เลือกซื้อสินค้าอื่นต่อได้ตามต้องการ - 2
ตรวจตะกร้าและดำเนินการชำระเงิน
ตรวจรายการ จำนวน และราคาในตะกร้า (ส่วนลดโปรโมชันคำนวณให้อัตโนมัติ) แล้วกด «ดำเนินการชำระเงิน» - 3
เข้าสู่ระบบหรือสั่งซื้อโดยไม่เป็นสมาชิก
เข้าสู่ระบบเพื่อใช้ที่อยู่ที่บันทึกไว้และติดตามคำสั่งซื้อได้ง่าย หรือเลือกสั่งซื้อโดยไม่เข้าสู่ระบบก็ได้ - 4
กรอกข้อมูลผู้รับและเลือกวิธีจัดส่ง
กรอกชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้อง ระบบจะแสดงวิธีจัดส่งและค่าจัดส่งตามพื้นที่ หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ ให้เลือกในขั้นตอนนี้ - 5
เลือกวิธีชำระเงินและยืนยันคำสั่งซื้อ
เลือกชำระด้วยบัตร ผ่อนชำระ หรือโอนเงิน (ดู วิธีการชำระเงิน) ตรวจสรุปยอดแล้วกด «ยืนยันคำสั่งซื้อ»
03
หลังยืนยันคำสั่งซื้อ
- ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมรายละเอียด หากไม่พบ กรุณาตรวจในกล่องจดหมายขยะ หรือแจ้งทาง LINE @ITERNIX
- หากเลือกโอนเงิน ให้โอนตามยอดในคำสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมง แล้วแนบสลิปในหน้าชำระเงิน หรือแจ้งที่หน้า แจ้งการโอนเงิน
- คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ จะถูกยกเลิก เพื่อนำสินค้ากลับมาจำหน่ายต่อ (ยกเว้นคำสั่งซื้อตามใบเสนอราคาที่ตกลงเงื่อนไขชำระเงินไว้เป็นอย่างอื่น)
- เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะแจ้งทางอีเมลทุกขั้นตอน ตั้งแต่ชำระเงินสำเร็จ กำลังเตรียมจัดส่ง จนถึงจัดส่งแล้วพร้อมหมายเลขพัสดุ (และทาง LINE หากเชื่อมบัญชีไว้)
- สมาชิกติดตามสถานะได้ที่หน้า คำสั่งซื้อของฉัน ส่วนผู้ที่สั่งโดยไม่เข้าสู่ระบบ ติดตามได้จากอีเมล หรือติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อ
- ต้องการยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อ ติดต่อทีมงานก่อนสินค้าจัดส่ง ตาม นโยบายการยกเลิก / คืนสินค้า / คืนเงิน
04
ขอใบเสนอราคาสำหรับองค์กร
องค์กร หน่วยงานราชการ หรือผู้ที่ต้องการเอกสารก่อนจัดซื้อ ส่งรายการสินค้าและเงื่อนไขให้ทีมขายได้ที่หน้า ขอใบเสนอราคา หรือกด «ขอใบเสนอราคา» จากหน้าสินค้าและตะกร้า ทีมงานจะติดต่อกลับพร้อมใบเสนอราคา และชำระเงินตามเงื่อนไขในใบเสนอราคา
05
ใบกำกับภาษี
เลือก «ขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ» ในขั้นตอนชำระเงิน หรือขอภายหลังที่หน้า ขอใบกำกับภาษี โดยระบุชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่ และเลขคำสั่งซื้อ
06
ช่องทางการติดต่อ
บริษัท ไอเทอร์นิกซ์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
- โทรศัพท์
- 02-000-9900
- มือถือ
- 085-549-9995 · เบอร์สำรอง 095-552-2200
- อีเมล
- support@iternix.co.th
- LINE
- @ITERNIX
- เวลาทำการ
- จันทร์–ศุกร์ 8.30–17.30 น.
